Жители Екатеринбурга стали чаще благодарить врачей за оказанную помощь

2008-01-25
Обращения граждан, поступившие в течение прошлого года, проанализировали сотрудники городской клинической больницы N40. Согласно результатам исследования, горожане стали чаще благодарить медиков за оказанную помощь.

Как сообщили АПИ в пресс-службе медицинского учреждения, в прошлом году медики получили больше, чем прежде, благодарностей родственников пациентов и тех, кто сам находился на лечении. Правда, сократилось количество благодарностей, принесенных в больницу, адресаты предпочитают писать в вышестоящие органы здравоохранения с просьбой поощрить целые отделения или конкретных специалистов. Больше всего благодарностей пришло сотрудникам роддома, хирургической службы, службы неврологии и нейрохирургии.

Количество просьб и вопросов пациентов также стало больше. Горожане интересуются лекарственным обеспечением, порядком прохождения обследований и анализов.

Число жалоб от пациентов ГКБ N40, наоборот, снизилось. Пациенты были недовольны формальным отношением медперсонала к обязанностям, также нарекания пациентов вызывала работа регистратур.


Новости
RSS
Свердловская область
Административный центр
Крупные города
История Екатеринбуга
География и климат
Экономика
История
Администрация области
Обратная связь
Каталог компаний
Наши партнеры






Яндекс.Погода


.